LINE 台灣已於 2026 年 10 月 30 日在 LINE Labs 開放「通話錄製」免費試用:把手機版 LINE 更新到 26.16.0 以上,從「主頁」→「設定」→「LINE Labs」開啟「通話錄製」,就能錄下一對一的語音與視訊通話;通話結束後,系統會依網路與上傳設定,把 MP4 錄製檔傳到 Keep 筆記。要注意的是,台灣目前提供通話錄製,但沒有內建的通話轉文字;想拿到逐字稿與重點摘要,可以把錄好的 MP4 轉傳給 AIMochi 的 LINE 官方帳號處理。
「通話錄製」是 LINE 放在 LINE Labs(實驗功能區)的新功能,日本、台灣、泰國三地陸續開放。台灣的試用從 2026 年 10 月 30 日開始,官方預計試用到 2027 年 1 月下旬(確切日期會在 LINE 設定的「最新資訊」公告),試用結束後轉為 LINE Premium 會員功能。日本的對應功能「通話レコーディング」另外提供通話轉文字(通話文字起こし),但只支援日本帳號之間的一對一日語語音通話,不支援視訊與群組,台灣帳號目前沒有這項內建功能。
它能錄的範圍很明確:
步驟一:更新 LINE。把手機版 LINE 更新到 26.16.0(含)以上或最新版本;Windows/Mac 電腦版不支援這項錄製功能。
步驟二:到 LINE Labs 開啟。在 LINE「主頁」點右上角的「設定」(齒輪圖示),往下滑進入「LINE Labs」,開啟「通話錄製」。
步驟三:通話時點「開始錄製」。進行一對一語音或視訊通話時,點選通話畫面的「開始錄製」。開始或停止錄製時,系統會發出語音等提示通知雙方,錄製時畫面也會顯示相關狀態;對方若使用較舊版本的 LINE,可能收不到提醒。如果想控制上傳方式,可以到「設定」→「通話」→「通話錄製」調整,例如只在 Wi-Fi 下上傳。
LINE 本身的訊息與媒體保存規則可以參考LINE 語音訊息保存多久?過期、搜尋、mp3 與備份。
台灣的通話錄製只產生錄音錄影檔,沒有內建的通話轉文字。要把一小時的通話整理成可搜尋、可分享的文字,可以這樣做:
1. 加入 AIMochi。在 LINE 加入 AIMochi 官方帳號(@aimochi),加入後每月自動獲得 3,000 點免費點數。
2. 把錄製檔轉傳給 AIMochi。錄製檔成功傳到 Keep 筆記後,在 Keep 筆記找到這通電話的 MP4 檔,用「分享」選擇 AIMochi 的聊天室即可。如果檔案還在「通話錄製檔」清單,先把它傳到 Keep 筆記再分享,或另存到裝置後再上傳;電腦版 LINE 也可以輸入 /upload 指令上傳,或到 app.aimochi.ai 上傳。
3. 取回逐字稿與摘要。系統會自動判別語言(支援超過 99 種語言,中英夾雜也能轉),以聲紋區分最多 10 位講者,處理時間約為音檔長度的六分之一,1 小時的通話大約 10 分鐘就會把逐字稿送回聊天室,接著可以再產生摘要、待辦事項或會議紀錄。
點數怎麼算:語音轉文字每 1 分鐘 10 點,每次記錄另加 1 點,一通 30 分鐘的電話約 301 點;每月 3,000 點免費點數約可轉 300 分鐘。需要更多額度時,基本版每月 299 元提供 18,000 點,詳見點數說明。完整操作可參考LINE 語音轉文字教學與使用教學。
這個流程特別適合電話訪談、客戶需求確認、遠距家教與看診前後的家人溝通:通話本身留下錄音,AIMochi 把內容整理成文字,之後要找「對方當時答應了什麼」,在 LINE 輸入「查詢筆記」用關鍵字就能找回來。會議型通話的整理方式可再參考會議逐字稿怎麼做。
LINE 會在開始與停止錄製時提示雙方,但提示不等於對方同意。在台灣,錄音者本身就是通話的一方且非出於不法目的,依通訊保障及監察法第 29 條第 3 款有不罰規定;實務上,為保障自身合法權益所作的錄音,通常也不構成妨害秘密,但仍須依個案判斷。錄音的保存、後續的個資處理與公開散布,仍可能有法律風險;把錄音上傳到第三方服務、提供給他人或公開,也要另外確認使用目的與適法依據。為了尊重對方、也避免爭議,建議通話一開始就說明「這通電話會錄音,之後整理成紀錄」,必要時諮詢法律專業意見。
Q:用 LINE 通話錄製,對方會知道嗎?
正常情況下會。開始或停止錄製時,系統會發出語音等提示通知雙方,錄製時畫面也會顯示相關狀態;官方另提醒,對方使用較舊版本的 LINE 時,可能收不到通知。
Q:群組通話可以錄嗎?
不行。目前只支援一對一語音與視訊通話,而且雙方帳號登錄的國家/地區要相同。
Q:LINE 通話錄製可以直接轉成文字嗎?
台灣目前沒有內建的通話轉文字;日本的通話轉文字(通話文字起こし)也只支援日本帳號之間的一對一日語語音通話。要逐字稿,可以把 MP4 錄製檔轉傳給 AIMochi,1 小時的通話約 10 分鐘拿回逐字稿與講者標記。
Q:試用結束後還能用嗎?
LINE 表示台灣試用預計持續到 2027 年 1 月下旬,確切截止日期會在 LINE 設定的「最新資訊」公布,之後通話錄製會轉為 LINE Premium 會員專屬功能。非 Premium 會員記得在試用結束前把錄製檔另存到裝置。
LINE 新增的內建通話錄製,讓符合條件的台灣使用者能直接錄下一對一通話:更新到 26.16.0、到 LINE Labs 開啟、通話時點「開始錄製」,錄製檔會依上傳設定以 MP4 傳到 Keep 筆記。台灣目前沒有內建的通話轉文字,要把通話變成能搜尋、能分享的文字,可以把錄製檔交給 AIMochi 處理。加入 AIMochi 官方帳號,用每月 3,000 點免費點數先轉一通電話試試;更多 LINE 用法見用 LINE 做筆記,想了解 LINE 原生還缺哪些轉文字功能,可以看LINE 有內建語音轉文字嗎?。