■ AIMochi 退款政策

不滿意您所購買的 AIMochi 服務嗎?了解退款的細節與流程。若您最近透過購買了 AIMochi 服務並希望退款,以下是您需要知道的相關資訊。


■ 我可以退款哪些服務?

您購買的 AIMochi 服務通常均可退款。

AIMochi 提供的基本版方案和專業方案(分別為每月300與每月899)均可申請退款。


■ 商品可以在何時退款?

凡購買的 AIMochi 服務,均可於購買後 7 日內申請退款。

若您違反了 AIMochi 服務條款或被服務封鎖,您將無法為這些服務進行退款。

如果 AIMochi 判定您濫用退款政策,您將無法進行退款。


■ 我該如何要求退款?

登入您的 Line 帳號,於 AIMochi 服務內進入帳號設定,選擇「交易紀錄」並點擊您想要退款的訂單。若符合退款條件,點擊「退款」按鈕以開始退款流程。

若有任何退款相關問題,您可透過 Line 與 AIMochi 客服聯絡。


■ 我將如何收到退款?

退款將按照您購買時所用的付款方式退還。退款處理時間將取決於您的付款方式。

您亦可與 AIMochi 協議以其他方式進行退款。


■ 若服務特價促銷,該如何處理?

符合退款條件的訂單,您可將訂單全額退款後,重新購買同一服務。此行為不會被視為濫用退款。

本退款政策旨在確保您的使用體驗,讓您能夠信心滿滿地購買和使用 AIMochi 服務。若有其他疑問,請隨時與我們聯絡。